De la competitividad y otros factores

La semana pasada en varios artículos y entrevista se hizo referencia a varios de los problemas que presenta el sistema empresarial Español y trataré de comentar algunos de ellos en este post. El primero sin lugar a dudas, es el relacionado con los bajos salarios. El siguiente es la productividad, seguido del tamaño, menos de 10 trabajadores, de más del 50% de las empresas que componen el tejido empresarial y finalmente el modelo productivo elegido por el país. Antes de entrar en detalles me gustaría destacar la importante bajada del paro de Marzo, 48.599 personas menos, y sobre todo el aumento en la afiliación a la seguridad social, 161.752 persona más, a pesar de que este año la semana santa cae en Abril. Son datos alentadores y por supuesto muy buenas noticias para esas personas que encontraron trabajo.

Los bajos salarios son uno de los mayores lastres que tiene el sistema laboral español en este momento, la crisis se está superando con un deterioro de las condiciones laborales de los trabajadores. España ha ganado competitividad internacional no sólo gracias a la estabilidad del Euro en relación con otras monedas sino a la reducción de los costes laborales como resultado de sueldos más bajos. Esto está originando, conjuntamente con la precariedad de gran parte de los contratos laborales, que el número de personas/familias que a pesar de estar trabajando no tienen suficientes ingresos para llegar a fin de mes con unas condiciones mínimas vaya en aumento. En general, esto debería ser una llamada de atención importante para las empresas y sus directores que deberían tener entre sus objetivos el compartir parte del beneficio generado por su actividad económica con sus trabajadores y que de la generación de ambientes de trabajo que conecten con los trabajadores y sus condiciones dependen elementos tan importantes como la satisfacción del cliente y la productividad y proactividad de los trabajadores para hacer del producto/servicio el más exitoso. Además de considerar un elemento a futuro por parte de los trabajadores que no deberían aceptar trabajar por salarios tan miserables, aunque esto siempre está condicionado por situaciones personales de uno.

Conectando con el salario entre otros elementos aparece la productividad, que es uno de los factores que más influyen en la competitividad y éxito de la organización. Esta conexión que añade valor y hace que los productos/servicios sean competitivos dependen no sólo de las condiciones laborales de los trabajadores, sino de las inversiones en Investigación y Desarrollo, las infraestructuras que soportan la operación, el nivel de formación continua de los recursos y actualización de la plantilla. Así como de unas políticas gerenciales orientadas a promover la participación de los trabajadores en la actividad diaria y la toma de decisiones estratégicas que afectan no sólo su actividad sino el futuro de la organización. Es evidente que en España sólo un número reducido de organizaciones presta atención a la mayoría de estos factores olvidando que cuando los trabajadores son felices y se sienten identificados con la filosofía y objetivos de la organización su aportación y capacidad de sacrificio es mucho mayor en conexión con el futuro de la organización. Destacaría que no sólo hago referencia a los salarios, que sí son importantes, pero además de la existencia de oportunidades de promoción interna, retribuciones variables sustentadas en objetivos globales, planes de actualización continua, flexibilidad horaria y facilidad para la conciliación familiar entro otras sin importar el tamaño de la organización o su sector.

El que más de la mitad de las empresas españolas no lleguen a los 10 trabajadores es un elemento a considerar y más aún con un sistema productivo orientado fundamentalmente a la actividad del Turismo con un alto nivel estacional. En este factor al igual que en lo del modelo productivo del país tanto el gobierno como las organizaciones que juegan un papel fundamental en el desarrollo económico deberían emprender acciones conciliadas orientadas al apoyo del tejido empresarial español, no sólo con medidas de apoyo económico que incentiven su crecimiento, pero a las mejoras orientadas a las áreas de gestión empresarial, internacionalización, uno de las grandes tareas pendientes en España, y hacia el desarrollo de nuevas ideas que generen ventajas competitivas sostenibles que son al final las que permiten el desarrollo de las organizaciones y el crecimiento.

El último de los elementos a considerar en el post es el modelo productivo Español que en mi opinión es uno de los lastres más perversos que enfrenta el sistema productivo. Hasta ahora el país a confiado gran parte del PIB a una actividad estacional como el turismo en el que tampoco se ha realizado un trabajo para crear una verdadera diferenciación respecto a otros destinos, generando principalmente un sector poco productivo que depende de márgenes muy pequeños y cuyo énfasis en la formación es mínimo. Con estas condiciones podemos afirmar que España tiene el turismo de Sol barato, que también se ha visto beneficiado por la inestabilidad política de sus principales competidores y el lastre generado por los ataques terroristas en algunos de esos territorios. Sin embargo, España ha bajado en forma dramática, sobre todo en los últimos 7 años, la contribución a las actividades de investigación y desarrollo, que son claves para generar valorar y ventajas competitivas. Ha reducido el déficit de cuenta corriente, pero a través de la importación de productos agrícolas y/o elaborados como los coches que utilizan parte de la experiencia del sector al tiempo que sustentan su presencia en los bajos salarios. Con lo que, si las condiciones laborales cambiaran, esas fábricas ensambladoras de las grandes marcas moverían sus fábricas a otros países sin problema alguno. España debe hacer un análisis consciente y definir cuáles serán sus elementos diferenciadores a futuro y organizar un plan integral de desarrollo orientado al apoyo de esas ideas que abarquen no sólo el sistema educativo, necesario para generar los recursos, sino la generación de las condiciones económicas generales para atraer y hacer sustentable la inversión en esos sectores que permitirán un desarrollo sostenible sin descuidar esos sectores de liderazgo como la agricultura y el turismo que serán siempre fuentes estacionales de ingresos y desarrollo para algunas regiones.

Seguramente en el futuro regresaré sobre estos temas ya que conjuntamente con estos factores de los que aún hay mucho por analizar debemos abordar el liderazgo y estilo de gestión empresarial local entre otros.

Nos leemos en la próxima